Politica de Troca

Como solicitar uma troca ou devolução?

Fazendo login na sua conta no site, no menu: "Trocas e Devoluções" e cadastrando pelo botão "Solicitar Troca/Devolução". Prazo: Para devolução, de acordo com artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor - CDC, o consumidor poderá desistir do contrato, no prazo de sete (7) dias a contar de sua ass...

Recebi um produto errado ou com defeito, o que faço?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido e desde já nos disponibilizamos a resolver da melhor forma! Nesse caso, a solicitação de troca pode ser feita também pela sua conta no site, e de forma totalmente gratuita. Assim que o cadastro for aprovado, você receberá por e-mail as orientações c...